Mô tả công việc Content Marketing chi tiết nhất 2023

Content marketing có ý nghĩa rất quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trực tuyến. Với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, việc đưa ra nội dung hữu ích và chất lượng là một trong những cách để thu hút khách hàng tiềm năng và giữ khách hàng trung thành. 

Mô tả chi tiết công việc Content Marketing

Vai trò và trách nhiệm của chuyên viên Content Marketing

Vai trò của chuyên viên Content Marketing

Vai trò của chuyên viên Content Marketing là tạo ra và quản lý các chiến lược nội dung nhằm thu hút, giữ chân và tạo lòng tin cho khách hàng, tăng tương tác và tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Đây là một vai trò quan trọng trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, khi mà khách hàng ngày càng thông minh và đòi hỏi nhiều hơn về nội dung chất lượng để có được trải nghiệm mua hàng tốt nhất.

Trách nhiệm của chuyên viên Content Marketing

Chuyên viên Content Marketing có trách nhiệm thiết kế và thực hiện các chiến lược để tạo ra nội dung hấp dẫn và có giá trị cho khách hàng. Đồng thời, họ cần đảm bảo sự hiệu quả của chiến lược Content Marketing.

Chuyên viên Content Marketing có trách nhiệm tạo ra sản phẩm chất lượng, thu hút khách hàng

Các hoạt động trong công việc Content Marketing

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Nghiên cứu và phân tích thị trường là một phần thiết yếu của mỗi chiến lược để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường. Điều này giúp họ tạo ra các chiến lược hiệu quả nhất.

Lên kế hoạch Content Marketing

Lập kế hoạch Content Marketing là chìa khóa để giúp người tiếp cận tiêu thụ nội dung được tạo ra một cách hiệu quả và doanh nghiệp đạt được những mục tiêu thiết thực đa đưa ra trước đó.

Tạo nội dung và quản lý nội dung

Một trong những hoạt động thường thấy ở các bản mô tả công việc của Content Marketing mà nhà tuyển dụng yêu cầu đó chính là tạo và quản lý nội dung. Theo đó, người đảm nhận công việc này phải tạo ra nội dung chất lượng và đa dạng để thu hút khách hàng, đồng thời quản lý nội dung để đảm bảo tính xác thực, độc đáo và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Đăng tải và quảng bá nội dung

Chuyên viên Content Marketing cần biết cách quản lý các kênh truyền thông, đăng tải nội dung chất lượng, thân thiện và quảng bá nội dung để thu hút khách hàng.

Đo lường và phân tích kết quả

Đo lường và phân tích kết quả của chiến dịch để đánh giá hiệu quả và đưa ra các điều chỉnh cần thiết cho các chiến lược tiếp theo. Các chỉ số quan trọng bao gồm số lượng truy cập, tương tác, chia sẻ và doanh số.

Nghiên cứu và phân tích từ khóa là công việc quan trọng của người làm Content Marketing

Kỹ năng cần có để trở thành chuyên viên Content Marketing

Kỹ năng viết nội dung

Đây là kỹ năng quan trọng để bạn tạo ra nội dung chất lượng, bao gồm cả viết bài blog, email, nội dung trang web, bài PR, mạng xã hội và các nội dung khác. Nội dung phải được viết sao cho hấp dẫn, độc đáo, mới, có giá trị và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Kỹ năng tìm kiếm và phân tích từ khóa

Nghiên cứu từ khóa là nước đầu tiên quan trọng ảnh hưởng đến cả quy trình thực hiện chiến lược Content Marketing của bạn. Do đó, là một chuyên viên Content Marketing, bạn cần có kỹ năng tìm kiếm và phân tích từ khóa để từ đó tối ưu hóa nội dung chất lượng trên công cụ tìm kiếm.

Kỹ năng SEO

SEO (Search Engine Optimization) là kỹ năng cần thiết để đưa nội dung của website bạn lên trang đầu của công cụ tìm kiếm. Do đó, trong mô tả công việc Content Marketing, ứng viên cần phải hiểu về SEO để thực hiện các kỹ thuật và phương pháp tối ưu hóa nội dung nhằm tăng cường khả năng tìm kiếm và doanh số.

Kỹ năng quản lý dự án và thời gian

Đây là kỹ năng quan trọng giúp bạn có thể hoàn thành các hạng mục công việc theo đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng. Do đó, đi kèm với bản mô tả công việc Content Marketing, ứng viên được yêu cầu là phải có kỹ năng lên kế hoạch chi tiết về lịch công việc và phân bổ thời gian một cách hợp lý.

Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông điệp

Chuyên viên Content Marketing cần phải có khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin để có thể mang thông điệp một cách hiệu quả đến với khách hàng. Bên cạnh đó, nội dung phải được trình bày một cách rõ ràng và logic để tăng sự thuyết phục.

Kỹ năng làm việc với các kênh truyền thông

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng để bạn trở thành chuyên viên Content Marketing thành công. Các kênh truyền thông hiện có nhiều hình thức khác nhau từ truyền thống như truyền hình, báo chí đến kỹ thuật số như mạng xã hội, blog và email marketing.

Người đảm nhận công việc Content Marketing cần có sự nhạy bén với xu hướng

Các công cụ hỗ trợ cho chuyên viên Content Marketing

Công cụ tìm kiếm từ khóa

Các công cụ này sẽ cung cấp thông tin về số lượng từ khóa, mức độ cạnh tranh và sự phổ biến của các từ khóa để chuyên viên Content Marketing có thể lên kế hoạch nội dung phù hợp với nhu cầu khách hàng. Một số công cụ phổ biến và miễn phí mà bạn có thể dùng như: Keyword Planner, KeywordTool.io, Keyword Shitter, SEMrush, Ahrefs,...

Công cụ phân tích trang web

Những công cụ này sẽ cung cấp thông tin về lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát, loại trang được xem nhiều nhất cùng các chỉ số khác giúp chuyên viên Content Marketing đánh giá chính xác hiệu quả của nội dung và cải thiện website của mình. Một số công cụ như: Google Analytics, Kissmetrics, Adobe Analytics, Crazy Egg,...

Công cụ quản lý nội dung

Công cụ quản lý nội dung giúp chuyên viên Content Marketing quản lý, phân phối và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông. Các công cụ phổ biến như WordPress, Drupal, Joomla, HubSpot,...

Công cụ đo lường kết quả

Công cụ đo lường kết quả giúp chuyên viên Content Marketing đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, bài viết và quảng cáo. Các công cụ phổ biến như Google Analytics, Google Search Console, Hootsuite Insights, Buffer Analyze,...

Việc tận dụng các công cụ hỗ trợ sẽ giúp chiến lược Content Marketing của bạn đạt hiệu quả nhanh hơn

Các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực Content Marketing

Các vị trí nghề nghiệp

Content Marketing là một trong những lĩnh vực khá mới mẻ nhưng được nhiều người ưa thích và lựa chọn hiện nay. Một số vị trí Content Marketing phổ biến như:

• Chuyên viên Content Marketing: Đây là vị trí chủ chốt trong lĩnh vực Content Marketing. Chuyên viên Content Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu, phân tích thị trường, lên kế hoạch, tạo nội dung, quản lý nội dung, đăng tải và quảng bá nội dung, đo lường và phân tích kết quả.
• Nhà sản xuất nội dung: Là những người chuyên sản xuất nội dung cho các kênh truyền thông, bao gồm cả nội dung văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, vv. Nhà sản xuất nội dung phải có kỹ năng viết lách tốt và biết sử dụng các công cụ và phần mềm để sản xuất nội dung chất lượng.
• Chuyên viên SEO: Chuyên gia SEO phụ trách việc tối ưu hóa các nội dung để tăng cường thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm. Chuyên viên SEO cũng cần phải có kiến thức về phân tích từ khóa và quảng cáo PPC (Pay Per Click).

Tương lai và triển vọng của nghề Content Marketing

Content Marketing là một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng và có triển vọng rất lớn trong tương lai nhờ vào sự phát triển vượt bậc của cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Các doanh nghiệp cũng đang dần chuyển sang tập trung vào việc sản xuất nội dung chất lượng cao để thu hút và giữ chân khách hàng. Việc này tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho những người đang theo đuổi Content Marketing. Trong các mô tả công việc Content Marketing hiện nay, mức lương của một người dao động từ 10 - 60 triệu đồng tùy theo năng lực, chức vụ và vị trí công việc.

Bạn có thể làm nhiều vị trí khác nhau với lĩnh vực Content Marketing cùng mức lương hấp dẫn

Những thách thức của nghề Content Marketing

Sự thay đổi của cách tiếp cận khách hàng

Với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, khách hàng ngày càng trở nên thông thái hơn trong việc tìm kiếm thông tin và lựa chọn sản phẩm. Công việc của một Content Marketing phải đối mặt với thách thức là đưa ra các chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả và phù hợp với xu hướng mới.

Cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực Content Marketing

Lĩnh vực Content Marketing đang trở nên ngày càng cạnh tranh với sự tham gia của hàng trăm, hàng nghìn đối thủ cạnh tranh trên cùng một thị trường. Do đó, bạn phải tạo ra những nội dung chất lượng và độc đáo để tăng khả năng thu hút khách hàng và nâng cao uy tín thương hiệu.

Khả năng thích nghi với xu hướng mới

Xu hướng thay đổi nhanh chóng và những gì hiệu quả hôm nay có thể trở nên lạc hậu vào ngày mai. Do đó, để thành công trong lĩnh vực Content Marketing, bạn bắt buộc phải luôn cập nhật với những xu hướng mới, thử nghiệm và tìm ra cách để tận dụng chúng.

Với những mô tả công việc Content Marketing chi tiết trên, có thể thấy người thực hiện Content Marketing đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị và tạo ra nội dung hấp dẫn để thu hút và tương tác với khách hàng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh và đạt được mức lương mong muốn giữa hàng vạn ứng viên, bạn cần trau dồi cho mình những kỹ năng cần thiết từ lên kế hoạch đến truyền đạt nội dung và đo lường kết quả mình thực hiện.